南京170萬用戶即將告別人工抄表時代,享受智服務!
傳統(tǒng)的燃氣表需要人工上門抄表,對居民生活多有打擾,特別是疫情防控期間更是平添了不少風險。從今天開始,南京主城六區(qū)正式啟動燃氣表更換工作,老款燃氣表將全部更換成可以遠程抄表的智能表,將徹底告別燃氣入戶抄表時代。
9月10日,從南京市城建集團港華燃氣公司了解到,南京170萬天然氣民用戶將從現(xiàn)在開始陸續(xù)免費換裝智能燃氣表。以后用戶無需等到人工上門抄表后再繳納氣費了。智能燃氣表可以實現(xiàn)遠程抄表,甚至在監(jiān)測到用戶家中存在燃氣隱患時,自動關閉氣閥。
【無需人工抄表了 可實現(xiàn)遠程抄表、關閉燃氣閥】
南京市城建集團港華燃氣公司工程中心副經(jīng)理高媛說:“智能燃氣表實現(xiàn)了遠程抄表,減少了抄表人員上門抄表對用戶的打擾。用戶安裝了智能燃氣表,并關注南京港華微信公眾號,會定期收到電子賬單。用戶直接就可以線上繳費。”
此外,智能燃氣表具備閥門自動控制系統(tǒng)。用戶如果長期不使用燃氣,燃氣表閥門會自動關閉;閥門自動控制系統(tǒng)還能與燃氣報警系統(tǒng)聯(lián)動,一旦后臺報警系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)用戶家存在燃氣泄漏等隱患時,用戶家的燃氣表閥門會自動響應并關閉。
【無需用戶掏錢、申請 燃氣企業(yè)分片區(qū)通知安裝】
根據(jù)計劃,南京170萬天然氣民用戶將在2024年前,完成智能燃氣表的換裝,換表無需用戶掏錢。
高媛說:“燃氣智能表的更換是無需用戶付費,也無需用戶單獨申請。我們會提前跟小區(qū)物業(yè)進行溝通,在小區(qū)單元門門口會張貼換表通知。用戶只需在換表期間留人在家,并且提前把燃氣表附近的雜物清理干凈,配合我們換表就可以了。”
【亮點:微服務】
換表完成后,港華將定期抄表,通過微信將抄表信息推送至市民手機端。“燃氣費繳納時間為當月接收到繳費通知開始,到次月26日繳費期結束,市民需要在此期間完成繳費。”工作人員表示,如果在繳費期間未能完成繳費,則表具將會在繳費期結束后的次月10號自動執(zhí)行關閥操作,所以建議市民可提前充值足夠金額而避免遺忘繳費,影響正常用氣。
據(jù)了解,如果市民家中表具因欠費而關閥斷氣,要在充值繳清欠費10分鐘后,長按表具上紅色按鈕5秒,等待1~2分鐘后,短按1~2秒,即可開閥正常使用。
【下一步計劃】
日前,南京港華正緊鑼密鼓地按照集中原則,以小區(qū)為單位推進智能燃氣表的安裝。下一步,南京港華將繼續(xù)推動智能燃氣表的安裝更換工作,實現(xiàn)全市燃氣用戶智能燃氣表全覆蓋,真正做到線上線下多渠道保障市民購氣需求。內容來源:江蘇省廣播電視總臺融媒體新聞中心、揚子晚報
原標題:好消息!南京170萬用戶即將告別人工抄表時代,享受智服務!